ご予約の流れ・キャンセル規定(オンライン)

 

初めまして!
心理カウンセラー
長谷川 貴士です。


この度は、ご予約をご検討頂きまして
誠にありがとうございます(._.)、

各種オンラインカウンセリングを
ご予約頂くにあたりまして、

以下の内容について、
ご了解下さいますよう、 
お願いいたします(._.)、

 

 

1:ご予約の流れ


< ご予約お申込みフォーム > に
必要事項をご入力頂き、ご送信下さい。

当日中に < ご予約申込受付完了 > を
お知らせする < 自動返信メール > が届きます。

ご予約のお申込みを頂いてから
2営業日以内(木曜日が定休日です)に
<ご予約詳細>のメールをご返信させて頂きます。

その返信メールが到着後4日以内に、
ご利用料金を当室指定口座へお振込下さい。

(※ご利用日がご予約のお申込み日から
  4日以内の場合には、ご利用日前日までに
 ご利用料金を当室指定口座までお振込下さい)

※ご留意ください※
(お振込み忘れにご注意下さい)
ご予約を頂いた後に、音信不通となり、
カウンセリングのご利用についての
意志確認が出来なくなる方もあるため、


ご連絡なく、4日以内のお振込が
確認できなかった場合、
キャンセル扱いとなり、
予約枠を他のお客様に
お譲り頂いております。


また、予約後の音信不通を
繰り返される方や、
ご予約日まで7日以内の時期に
音信不通となったお客様に
対してはキャンセル料を
ご請求させて頂く場合がございます。

約束とマナーをお守り頂ける
多くのお客様の皆様には、
大変恐縮ではございますが
予めご了承下さい(._.)、


2:【 キャンセル規定 】


【キャンセル規定】

      7日前より:料金の100% 
      14
日前より:料金の50%
      28
日前より:料金の20%


< ご予約日の日程変更 >
 既存のご予約の キャンセル と、
 新しいご予約の 申込 となるため、
 キャンセル料金 が 発生いたします。
 予めご了承下さい。


キャンセル料は、キャンセルの
 お申し出のあった日を含めて、  
 4日以内に当室指定口座に  
 ご入金下さい。

 

3:ご注意  

ZoomやSkypeは通信状況により、
ノイズが混じることや
通信が継続できないことあります。
あらかじめご承知おき下さい。

通信環境にご不安がある方は、
音声品質が安定している
電話でのカウンセリングを
おすすめいたします。

ご理解、ご協力の程、
よろしくお願いいたします(._.)、

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